Assistente Comercial

A Associação Empresarial de Florianópolis (ACIF) é uma das entidades empresariais mais influentes de Santa Catarina, com 110 anos de história. Nosso objetivo é promover a união de empresários para alcançar objetivos comuns, nosso propósito é conexões que transformam empreendedores que prosperam.

Sobre a Oportunidade

Estamos em busca de um profissional para integrar a nossa área comercial. Sua missão será apoiar o time comercial em diversos processos de vendas, incluindo cotações, propostas e contratos. Além disso, você contribuirá para a gestão comercial, auxiliando na elaboração de relatórios e no controle de performance do time de vendas.

Na ACIF, você estará cercado por uma equipe colaborativa e dedicada, sempre pronta para oferecer o suporte necessário para que você atinja seu máximo potencial. Valorizamos um ambiente de trabalho onde a ajuda mútua e o crescimento conjunto são pilares fundamentais.

Quem Procuramos

Se você se identifica com nossa história e propósito, esta pode ser a oportunidade ideal para você! Buscamos uma pessoa que tenha paixão por números, dados e análises comerciais, além de afinidade com tecnologia. Sua capacidade de criar relatórios e apresentações será essencial para o sucesso nesta função.

Missão do Cargo

Garantir a organização, confiabilidade e fluidez dos processos comerciais, atuando como suporte estratégico ao time de vendas por meio da gestão do CRM, acompanhamento do funil de vendas, elaboração de relatórios comerciais e apoio operacional às vendas, contribuindo diretamente para o atingimento das metas comerciais.

Gestão de CRM e Funil de Vendas

• Operar e manter atualizado o CRM, garantindo:
• Cadastro correto de leads, oportunidades e empresas
• Atualização de etapas do funil de vendas
• Registro de interações, tarefas e atividades comerciais
• Monitorar a movimentação do funil, identificando:
• Gargalos
• Oportunidades paradas
• Inconsistências de dados
• Apoiar o time comercial no correto uso do CRM, seguindo padrões e playbooks definidos.

Suporte ao Time Comercial

• Dar suporte operacional aos consultores comerciais, incluindo:
• Organização de leads e carteiras
• Apoio no processo de vendas e pós-venda
• Conferência de informações comerciais e dados cadastrais
• Atuar como ponto de apoio entre comercial, marketing e demais áreas envolvidas no processo de vendas.
• Apoiar na padronização de processos comerciais e rotinas operacionais.

Relatórios e Análises Comerciais

• Elaborar e atualizar relatórios periódicos de desempenho comercial, como:
• Leads recebidos e trabalhados
• Conversão por etapa do funil
• Vendas realizadas
• Meta x realizado
• Motivos de perda
• Garantir a confiabilidade dos dados apresentados nos relatórios.
• Apoiar a liderança comercial com análises e insights para tomada de decisão.

Processos, Organização e Qualidade de Dados

• Zelar pela qualidade, padronização e integridade das informações no CRM.
• Apoiar na melhoria contínua dos processos comerciais.
• Auxiliar na criação e manutenção de fluxos, checklists e playbooks comerciais.
• Identificar oportunidades de automação e otimização de processos.

Formação

• Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.

Conhecimentos Técnicos

• Experiência com CRM (preferencialmente RD Station).
• Conhecimento em funil de vendas e processos comerciais.
• Domínio intermediário a avançado de Excel ou Google Sheets.
• Experiência na elaboração de relatórios e análise de indicadores comerciais.
• Familiaridade com rotinas de vendas e suporte comercial.

Competências Comportamentais

• Organização e atenção a detalhes
• Perfil analítico e orientado a dados
• Boa comunicação e relacionamento interpessoal
• Proatividade e senso de responsabilidade
• Capacidade de trabalhar com prazos e múltiplas demandas
• Foco em resultados e melhoria contínua

Indicadores de Desempenho (KPIs)

• Qualidade e atualização dos dados no CRM
• Aderência aos processos comerciais
• Tempo de resposta ao time comercial
• Confiabilidade dos relatórios
• Evolução das taxas de conversão do funil
• Apoio efetivo no atingimento das metas comerciais

Diferenciais

• Experiência prévia com RD Station Marketing e CRM
• Vivência com automação de processos comerciais
• Conhecimento em indicadores de performance (OKRs, KPIs, SLA)
• Experiência em ambientes com metas e alta demanda comercial

O que oferecemos?

Salário fixo

Vale alimentação e refeição;

Plano de saúde e plano odontológico;

Auxílio Creche;

Vale Transporte;

Seguro de Vida em Grupo;

Ginástica Laboral;

Day Off no mês aniversário;

Frutas;

Prêmio por metas atingidas;

Biblioteca e muito mais!

Convidamos você a fazer parte de uma equipe dinâmica e talentosa, onde suas habilidades serão desenvolvidas e seu crescimento profissional será impulsionado. Na ACIF, valorizamos a colaboração, a inovação e o compromisso com a excelência. Se procura um ambiente estimulante, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, junte-se ao nosso time e cresça conosco!

Nossos Valores

🤝 Relacionamentos para gerar conexões.

🎯 Foco em resultado.

⚖️ Ética e responsabilidade.

🏆 Meritocracia.

💙 Empatia.

📈Liberalismo Econômico.

Nossas Vagas

🎯 Oferecemos oportunidades desafiadoras e gratificantes em diversas áreas.

✨ Buscamos profissionais apaixonados por fazer a diferença e que se identifiquem com nossos valores.

Por que trabalhar na ACIF

💼 Faça parte de uma equipe engajada e comprometida com o desenvolvimento da região.

📈 Contribua para o sucesso de empresas de todos os portes e segmentos.

🌱 Desfrute de um ambiente de trabalho positivo, colaborativo e acolhedor.

🌟 Junte-se a uma comunidade vibrante de profissionais que se dedicam a fazer a diferença.

🏆 Empresa certificada GPTW pelo 4º ano consecutivo, destacando-se pelo comprometimento com o desenvolvimento profissional, o fortalecimento de relacionamentos e a promoção de um ambiente de trabalho positivo.



Como se candidatar:

✍️ Participe do processo seletivo e demonstre seu potencial.

🔗 Conecte-se ao sucesso na ACIF!