Assistente de Operações Comerciais – Saúde
Descrição da vaga
A Associação Empresarial de Florianópolis (ACIF) é uma das entidades empresariais mais influentes de Santa Catarina, com 110 anos de história. Nosso objetivo é promover a união de empresários para alcançar objetivos comuns, nosso propósito é conexões que transformam empreendedores que prosperam.
SOBRE A OPORTUNIDADE
Estamos em busca de um profissional para integrar a nossa área comercial. Sua missão será apoiar o time comercial em diversos processos de vendas, incluindo cotações, propostas e contratos. Além disso, você contribuirá para a gestão comercial, auxiliando na elaboração de relatórios e no controle de performance do time de vendas.
Na ACIF, você estará cercado por uma equipe colaborativa e dedicada, sempre pronta para oferecer o suporte necessário para que você atinja seu máximo potencial. Valorizamos um ambiente de trabalho onde a ajuda mútua e o crescimento conjunto são pilares fundamentais.
QUEM PROCURAMOS
Alguem que sintam seus olhos brilharem ao viver nossos valores
- Relacionamento para gerar conexões: apoiar consultores e associados de forma próxima e resolutiva
- Foco em resultado: garantir eficiência nos processos que viabilizam as vendas
- Organização e responsabilidade: assegurar qualidade documental e conformidade regulatória
- Colaboração: atuar integrado ao comercial, backoffice e parceiros
- Ética e transparência: zelar por informações corretas e orientações claras ao associado
Responsabilidades e atribuições
Principais Responsabilidades
Processos Operacionais de Saúde
- Apoiar os processos de cotação de Soluções, Planos de saúde, Redesul e Planos odontológicos, conforme diretrizes comerciais.
- Realizar inclusões, alterações e movimentações contratuais, respeitando prazos e regras das operadoras.
- Conferir, organizar e validar documentações necessárias, tais como:
- Proposta comercial
- Termo de adesão
- Documentos da empresa e beneficiários
- Checklists exigidos pelas operadoras
- Garantir que os processos estejam completos, corretos e em conformidade antes do envio às operadoras.
Suporte Comercial e Pré-Vendas
- Apoiar o time comercial nas etapas de pré-venda, incluindo:
- Organização de informações para apresentação das soluções
- Esclarecimento de dúvidas operacionais básicas sobre produtos
- Apoiar na preparação de apresentações comerciais, materiais e propostas.
- Auxiliar na organização de leads e demandas da área de saúde no CRM.
Relacionamento com Operadoras e Áreas Internas
- Atuar como apoio na comunicação com:
- Operadoras de saúde
- Parceiros (Redesul, operadoras odontológicas)
- Áreas internas (Comercial, Atendimento, Backoffice)
- Acompanhar status de processos, retornos e pendências.
Organização, Controle e Qualidade
- Manter registros atualizados no CRM e sistemas internos.
- Apoiar na elaboração de controles e relatórios operacionais básicos.
- Garantir padronização, organização e rastreabilidade dos processos.
- Apoiar a melhoria contínua dos fluxos operacionais da área de saúde.
Requisitos e qualificações
Formação
- Ensino superior em andamento ou completo em Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.
Conhecimentos Técnicos
- Conhecimento básico a intermediário em:
- Processos comerciais
- Pacote Office / Google Workspace
- Desejável conhecimento em:
- Planos de saúde empresariais
- Planos odontológicos
- Benefícios corporativos (ex.: Redesul)
- CRM (diferencial RD Station)
Competências Comportamentais
- Organização e atenção aos detalhes
- Boa comunicação verbal e escrita
- Perfil colaborativo e proativo
- Senso de responsabilidade e compromisso com prazos
- Facilidade para lidar com processos e rotinas
- Orientação ao associado e ao resultado
Informações adicionais
O que oferecemos?
Salário fixo
Vale alimentação e refeição;
Plano de saúde e plano odontológico;
Auxílio Creche;
Vale Transporte;
Seguro de Vida em Grupo;
Ginástica Laboral;
Day Off no mês aniversário;
Frutas;
Prêmio por metas atingidas;
Biblioteca e muito mais!
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste de Perfil Comportamental
- Etapa 3: Entrevista Gestão Talentos
- Etapa 4: Entrevista Gestor
- Etapa 5: Contratação
JUNTE-SE À NOSSA EQUIPE!
Convidamos você a fazer parte de uma equipe dinâmica e talentosa, onde suas habilidades serão desenvolvidas e seu crescimento profissional será impulsionado. Na ACIF, valorizamos a colaboração, a inovação e o compromisso com a excelência. Se procura um ambiente estimulante, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, junte-se ao nosso time e cresça conosco!
Nossos Valores
🤝 Relacionamentos para gerar conexões.
🎯 Foco em resultado.
⚖️ Ética e responsabilidade.
🏆 Meritocracia.
💙 Empatia.
📈Liberalismo Econômico.
Nossas Vagas
🎯 Oferecemos oportunidades desafiadoras e gratificantes em diversas áreas.
✨ Buscamos profissionais apaixonados por fazer a diferença e que se identifiquem com nossos valores.
Por que trabalhar na ACIF
💼 Faça parte de uma equipe engajada e comprometida com o desenvolvimento da região.
📈 Contribua para o sucesso de empresas de todos os portes e segmentos.
🌱 Desfrute de um ambiente de trabalho positivo, colaborativo e acolhedor.
🌟 Junte-se a uma comunidade vibrante de profissionais que se dedicam a fazer a diferença.
🏆 Empresa certificada GPTW pelo 4º ano consecutivo, destacando-se pelo comprometimento com o desenvolvimento profissional, o fortalecimento de relacionamentos e a promoção de um ambiente de trabalho positivo.
Como se candidatar:
✍️ Participe do processo seletivo e demonstre seu potencial.
🔗 Conecte-se ao sucesso na ACIF!