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Assistente de Operações Comerciais – Saúde

Descrição da vaga

A Associação Empresarial de Florianópolis (ACIF) é uma das entidades empresariais mais influentes de Santa Catarina, com 110 anos de história. Nosso objetivo é promover a união de empresários para alcançar objetivos comuns, nosso propósito é conexões que transformam empreendedores que prosperam.


SOBRE A OPORTUNIDADE

Estamos em busca de um profissional para integrar a nossa área comercial. Sua missão será apoiar o time comercial em diversos processos de vendas, incluindo cotações, propostas e contratos. Além disso, você contribuirá para a gestão comercial, auxiliando na elaboração de relatórios e no controle de performance do time de vendas.

Na ACIF, você estará cercado por uma equipe colaborativa e dedicada, sempre pronta para oferecer o suporte necessário para que você atinja seu máximo potencial. Valorizamos um ambiente de trabalho onde a ajuda mútua e o crescimento conjunto são pilares fundamentais.


QUEM PROCURAMOS


Alguem que sintam seus olhos brilharem ao viver nossos valores

  • Relacionamento para gerar conexões: apoiar consultores e associados de forma próxima e resolutiva
  • Foco em resultado: garantir eficiência nos processos que viabilizam as vendas
  • Organização e responsabilidade: assegurar qualidade documental e conformidade regulatória
  • Colaboração: atuar integrado ao comercial, backoffice e parceiros
  • Ética e transparência: zelar por informações corretas e orientações claras ao associado

Responsabilidades e atribuições

Principais Responsabilidades



Processos Operacionais de Saúde

  • Apoiar os processos de cotação de Soluções, Planos de saúde, Redesul e Planos odontológicos, conforme diretrizes comerciais.
  • Realizar inclusões, alterações e movimentações contratuais, respeitando prazos e regras das operadoras.
  • Conferir, organizar e validar documentações necessárias, tais como:
  • Proposta comercial
  • Termo de adesão
  • Documentos da empresa e beneficiários
  • Checklists exigidos pelas operadoras
  • Garantir que os processos estejam completos, corretos e em conformidade antes do envio às operadoras.

Suporte Comercial e Pré-Vendas

  • Apoiar o time comercial nas etapas de pré-venda, incluindo:
  • Organização de informações para apresentação das soluções
  • Esclarecimento de dúvidas operacionais básicas sobre produtos
  • Apoiar na preparação de apresentações comerciais, materiais e propostas.
  • Auxiliar na organização de leads e demandas da área de saúde no CRM.

Relacionamento com Operadoras e Áreas Internas

  • Atuar como apoio na comunicação com:
  • Operadoras de saúde
  • Parceiros (Redesul, operadoras odontológicas)
  • Áreas internas (Comercial, Atendimento, Backoffice)
  • Acompanhar status de processos, retornos e pendências.

Organização, Controle e Qualidade

  • Manter registros atualizados no CRM e sistemas internos.
  • Apoiar na elaboração de controles e relatórios operacionais básicos.
  • Garantir padronização, organização e rastreabilidade dos processos.
  • Apoiar a melhoria contínua dos fluxos operacionais da área de saúde.

Requisitos e qualificações

Formação

  • Ensino superior em andamento ou completo em Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.

Conhecimentos Técnicos

  • Conhecimento básico a intermediário em:
  • Processos comerciais
  • Pacote Office / Google Workspace
  • Desejável conhecimento em:
  • Planos de saúde empresariais
  • Planos odontológicos
  • Benefícios corporativos (ex.: Redesul)
  • CRM (diferencial RD Station)

Competências Comportamentais

  • Organização e atenção aos detalhes
  • Boa comunicação verbal e escrita
  • Perfil colaborativo e proativo
  • Senso de responsabilidade e compromisso com prazos
  • Facilidade para lidar com processos e rotinas
  • Orientação ao associado e ao resultado

Informações adicionais

O que oferecemos?

Salário fixo

Vale alimentação e refeição;

Plano de saúde e plano odontológico;

Auxílio Creche;

Vale Transporte;

Seguro de Vida em Grupo;

Ginástica Laboral;

Day Off no mês aniversário;

Frutas;

Prêmio por metas atingidas;

Biblioteca e muito mais!


Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Teste de Perfil Comportamental
  3. Etapa 3: Entrevista Gestão Talentos
  4. Etapa 4: Entrevista Gestor
  5. Etapa 5: Contratação

JUNTE-SE À NOSSA EQUIPE!

Convidamos você a fazer parte de uma equipe dinâmica e talentosa, onde suas habilidades serão desenvolvidas e seu crescimento profissional será impulsionado. Na ACIF, valorizamos a colaboração, a inovação e o compromisso com a excelência. Se procura um ambiente estimulante, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, junte-se ao nosso time e cresça conosco!


Nossos Valores

🤝 Relacionamentos para gerar conexões.

🎯 Foco em resultado.

⚖️ Ética e responsabilidade.

🏆 Meritocracia.

💙 Empatia.

📈Liberalismo Econômico.


Nossas Vagas

🎯 Oferecemos oportunidades desafiadoras e gratificantes em diversas áreas.

✨ Buscamos profissionais apaixonados por fazer a diferença e que se identifiquem com nossos valores.


Por que trabalhar na ACIF

💼 Faça parte de uma equipe engajada e comprometida com o desenvolvimento da região.

📈 Contribua para o sucesso de empresas de todos os portes e segmentos.

🌱 Desfrute de um ambiente de trabalho positivo, colaborativo e acolhedor.

🌟 Junte-se a uma comunidade vibrante de profissionais que se dedicam a fazer a diferença.

🏆 Empresa certificada GPTW pelo 4º ano consecutivo, destacando-se pelo comprometimento com o desenvolvimento profissional, o fortalecimento de relacionamentos e a promoção de um ambiente de trabalho positivo.



Como se candidatar:

✍️ Participe do processo seletivo e demonstre seu potencial.

🔗 Conecte-se ao sucesso na ACIF!